Уряд затвердив новий порядок повернення непридатних харчових продуктів

1 хвилина на читання

Кабінет Міністрів України затвердив новий порядок повернення непридатних чи небезпечних харчових продуктів. Це рішення було ухвалене на засіданні уряду 26 листопада 2024 року й набуде чинності одночасно з новою редакцією Закону України «Про захист прав споживачів», яка вступить у дію після завершення чи скасування воєнного стану.

Заступниця Міністра економіки Тетяна Бережна зазначила, що новий порядок спрямований на посилення захисту прав покупців і водночас забезпечує бізнесу можливість врегульовувати спірні питання без звернень до суду.

Основні положення нового порядку:

  • Терміни повернення продуктів:
    • протягом доби — для товарів, що зберігаються за температури до +6 °C;
    • не пізніше 3 днів — для продуктів із терміном придатності до 14 днів;
    • до 14 днів — для товарів із тривалим терміном зберігання.
  • Онлайн-торгівля: для покупок через інтернет терміни повернення починають діяти з моменту отримання продукту.

Порядок передбачає можливість заміни небезпечних продуктів або повернення коштів покупцям. Це стане прозорим механізмом захисту прав споживачів і зменшить ризики для доброчесного бізнесу, запобігаючи непотрібним перевіркам.

 

Завантажити ще...