«Укрзалізниця» знову зіткнулася з технічним збоєм: як придбати квитки

28 березня в “Укрзалізниці” стався технічний збій, який унеможливив придбання квитків через застосунок та сайт. У компанії повідомили, що всі онлайн-сервіси замовлення послуг, включно з підтримкою, тимчасово не працюють.

Попри це, квитки на всі внутрішні та міжнародні рейси можна придбати у касах на вокзалах. Пасажирам, які не можуть завантажити вже куплені онлайн-квитки, радять перевірити електронну пошту, куди надходить PDF-документ. У разі відсутності доступу до квитка можна прийти на посадку за 20 хвилин до відправлення.

Для військовослужбовців є можливість оформити квиток безпосередньо на борту поїзда у начальника складу. А ті, хто користувався сервісом “Армія+”, можуть звернутися за допомогою через офіційну сторінку “Укрзалізниці” у Facebook.

Це вже не перший збій у роботі компанії за останній тиждень. Подібні технічні проблеми виникали 23 березня, що також ускладнило процес придбання квитків онлайн.