Ресторанам загрожує штраф до 30% за плату за генератор у чеку

Ресторани та кафе, які включають до рахунків окрему плату за роботу генератора без узгодження зі споживачем, порушують законодавство про захист прав споживачів. Про це повідомили в компанії Poster POS з посиланням на роз’яснення Держпродспоживслужби, – передає Інтерфакс Україна.

У Poster POS зазначили, що серед рестораторів активно обговорюється практика додавання до чеку окремого рядка за використання генератора під час відключень електроенергії. Водночас, за законом «Про захист прав споживачів», бізнес зобов’язаний надавати клієнтам повну і зрозумілу інформацію про послуги та їхню вартість.

Якщо в рахунку з’являється позиція «послуга – генератор» без фактичного замовлення такої послуги, це може розцінюватися як нав’язування додаткової платної послуги або введення споживача в оману. У такому разі заклад ризикує отримати фінансові санкції.

Щоб уникнути порушень, ресторанам рекомендують заздалегідь інформувати гостей про те, що витрати на роботу генератора вже включені у вартість страв або напоїв. Адже паливо, електроенергія та технічне обслуговування генераторів належать до господарських витрат закладу і мають враховуватися в загальній ціні продукції.

У Poster POS попередили, що за відсутності такого інформування штраф може становити до 30 відсотків вартості проданих товарів або послуг, але не менше п’яти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян, тобто щонайменше 85 гривень.

Poster POS є українською компанією з автоматизації закладів громадського харчування та розробником облікових програм для сфери HoReCa. Її рішеннями користуються понад 50 тисяч ресторанів і кафе.